The Coleman Company ha sido conocida durante mucho tiempo como una potencia de suministros para acampar. Haciendo de todo, desde hieleras y linternas hasta carpas y parrillas, la experiencia de Coleman radica en todo lo relacionado con el aire libre.
Si bien no son los mejores remolques de viaje del mercado, los remolques de viaje Coleman ofrecen una construcción de buena calidad a un precio asequible. Estos remolques de viaje ofrecen una cantidad sorprendente de características en su clase y son populares debido a la combinación de un precio bajo y características convenientes.
Conocido primero por sus vehículos recreativos emergentes, el nombre de Coleman le da confianza a esta marca de remolques de viaje que se pueden encontrar en los parques de vehículos recreativos de todo el país. Los remolques de viaje de Coleman son invariablemente altamente calificados por los clientes que aprecian la relación calidad-precio y la facilidad de uso.
Es posible que se sorprenda al saber que Coleman Company no fabrica los remolques de viaje Coleman que ve en el mercado hoy en día que llevan el nombre y el logotipo de la empresa.
A continuación, hemos establecido toda la información que necesita para decidir si esta marca es adecuada para usted. Investigaremos quién fabrica estas autocaravanas y si puedes contar con esta marca para durar años en excursiones al aire libre.
Todo sobre la empresa
La conocida marca Coleman fue fundada en 1900 por WC Coleman en Kingfisher, Oklahoma. Esta empresa vendía originalmente faroles de gasolina y el logotipo de la empresa todavía tiene el farol como símbolo.
Con el paso del tiempo, la línea de productos de Coleman se expandió para incluir casi todos los aspectos de acampar y disfrutar del aire libre: sacos de dormir, tiendas de campaña, estufas y neveras portátiles.
En 1967, la empresa Coleman comenzó a fabricar tiendas de campaña para remolques y, en 1979, sus remolques para autocaravanas eran la marca más vendida en América del Norte. Sin embargo, diez años después, Coleman vendió sus diseños a Fleetwood RV, quien luego se hizo cargo de la producción de los remolques.
Avance rápido hasta hoy, y las autocaravanas Coleman ahora son fabricadas por los holandeses. Los holandeses comenzaron en 2010 con la producción de remolques de viaje y quintas ruedas con el nombre de Coleman.
Dutchmen en sí forma parte de Thor Industries, una empresa de vehículos recreativos dominante en el mercado que también incluye a Airstream, CrossRoads RV, Heartland RV, Jayco y Keystone RV entre sus muchas subsidiarias.
Los holandeses ahora fabrican cuatro líneas de autocaravanas que llevan el nombre de Coleman: Coleman Lantern, Coleman Lantern LT, Coleman Light y Coleman Light LX.
Características principales
Las autocaravanas Coleman están diseñadas para ser livianas y repletas de excelentes características, lo que demuestra que las familias y las parejas en movimiento no tienen que escatimar en comodidad y servicios cuando disfrutan de una experiencia al aire libre.
Linterna Coleman y Linterna LT
Algunas características de las líneas Lantern y Lantern LT incluyen las siguientes:
- Variedad de longitudes que van desde 24’11» a 37’11»
- Mucho espacio para dormir, generalmente adecuado para unas 8 personas.
- Planos de planta de ocho literas y literas para cuatro personas
- Dos modelos de volquetes de juguete
- Altura interior de 82 pulgadas
- Diapositivas altas y de gran tamaño
- Depósitos de agua de gran capacidad
- Protectores de roca de placa de diamante negro
- Toldos LED eléctricos y parlantes exteriores
- cocina al aire libre
- Centro de comando de energía interior
Coleman Luz y Luz LX
Los modelos Light y Light LX con marco de aluminio incluyen las siguientes características:
- Longitudes que van desde 18’10» hasta 34’9″
- Seis literas y dos modelos con dormitorios plegables para tiendas de campaña
- Conexiones estabilizador de potencia
- Cama queen size 60 x 80 en estilo residencial
- Cubierta frontal de fibra de vidrio
- Abdomen inferior completamente cerrado
- Altura interior de 80 pulgadas
- Zonas de almacenamiento de paso
Todos los remolques de viaje de Coleman
Uno de los mayores beneficios de comprar un tráiler de viaje Coleman de Dutchmen es que Dutchmen respalda sus productos y garantiza que su tráiler de viaje cumple con las expectativas de calidad de la empresa.
Los holandeses anuncian que elegir su empresa significa obtener una gran garantía, una garantía de máxima calidad y un servicio de posventa fiable.
Garantía de remolque de viaje de Coleman
Los holandeses afirman tener la mejor garantía de la industria e intentan asegurarse de que sus clientes sepan exactamente qué cubre y qué no cubre la garantía estructural limitada estándar de tres años.
A excepción de los artículos sujetos a desgaste normal, la cobertura holandesa de la caravana durante el primer año es transferible a un segundo propietario si la autocaravana se vende durante ese período.
Esa es una gran ventaja para los clientes que buscan un remolque de viaje Coleman usado, porque no se está perdiendo la cobertura que normalmente solo esperaría cuando compra uno nuevo del fabricante.
También es una buena noticia para los compradores indecisos que están preocupados por el valor de reventa de un remolque de viaje Coleman si deciden que acampar no es para ellos. Hacerles saber a los compradores que pueden aprovechar la garantía del fabricante cuando compran usados puede ser un gran punto de venta más adelante.
Es importante tener en cuenta que la garantía estructural de tres años solo se aplica a la compra de un nuevo RV de Dutchmen y la garantía se transferirá a un segundo propietario en caso de que el RV se venda dentro del primer año de propiedad.
Garantía de calidad de Coleman
Otra gran característica de comprar un remolque de viaje Coleman de Dutchmen RV es la garantía de inspección previa a la entrega del 100 %. Esto significa que cada caravana que fabrica Dutchmen se inspecciona minuciosamente antes de salir de la fábrica.
Cada remolque de viaje de Coleman en el que ingresa está sujeto a una inspección de 253 puntos para garantizar que obtenga exactamente lo que se anuncia, que todo funcione como debería y que su unidad cumpla con sus estándares exigentes.
Debido a que estas casas rodantes se fabrican en una línea de ensamblaje, este paso es importante porque ayuda al fabricante a solucionar cualquier problema de línea antes de que la casa rodante llegue al distribuidor y ayuda a evitar retiros del mercado a gran escala.
Los holandeses también se preocupan por lo que sucede con su remolque de viaje Coleman una vez que está fuera del estacionamiento y extienden su garantía de calidad a su experiencia en el camino.
Usan datos de reclamos de servicio para buscar formas de mejorar los remolques de viaje que salen de la línea de ensamblaje y asegurarse de que cada año del modelo sea tan bueno (o mejor) que el anterior.
Servicio y soporte de Coleman
Ninguna autocaravana está diseñada para ofrecer un rendimiento óptimo de forma indefinida. Las piezas se desgastan y, de vez en cuando, las personas inevitablemente tienen problemas con varios aspectos de un remolque de viaje.
Dutchmen publica estadísticas de servicio en su sitio web para que los clientes puedan ver fácilmente las tendencias en el servicio y soporte al cliente.
Un gran aspecto del servicio al cliente de Dutchmen es mantener una tasa de respuesta del 98 %, lo que significa que es muy poco probable que las llamadas a la empresa vayan al buzón de voz y más del 90 % de sus llamadas de servicio se responden en 20 segundos.
Los holandeses también se enorgullecen del servicio rápido cuando envían piezas a sus distribuidores, por lo que no tiene que esperar semanas para reemplazar una pieza dañada o defectuosa.
Opiniones de clientes
Si bien los fabricantes y vendedores de autocaravanas siempre promocionan las características y los aspectos positivos de sus productos, es importante recordar que las autocaravanas nuevas de la sala de exhibición solo son nuevas por un corto tiempo y estos vehículos están destinados a ser usados.
Puede ser útil consultar los foros de discusión de RV y revisar los sitios web para ver qué piensan los usuarios reales del producto, ya que pueden brindarle información práctica y real sobre cómo se comparan estos productos.
Y a los propietarios de vehículos recreativos les encanta hablar sobre su vehículo recreativo (si ya lo es, ¡sabe que es verdad!). Si ve un tráiler de viaje interesante o uno que está considerando, no tenga miedo de preguntarle al propietario.
Aquellos que han usado un remolque de viaje por un tiempo pueden ofrecer consejos útiles y opiniones que van mucho más allá de las cualidades estéticas que parecen tan importantes para los vendedores o información objetiva sobre el peso y la capacidad de agua.
Pros y contras de los remolques de viaje Coleman
Según mi investigación sobre los remolques de viaje de Coleman, parece que la mayoría de sus clientes generalmente están bastante satisfechos con el producto, pero hay algunos aspectos importantes de estos remolques de viaje que quizás desee tener en cuenta si desea realizar una compra. .
precio y calidad
En primer lugar, recuerde que el precio es a menudo (pero no siempre) un reflejo de la calidad. Los remolques de viaje de Coleman están definitivamente en el extremo inferior del rango de precios de los remolques de viaje.
La comparación de un remolque de viaje Coleman Lantern con un precio de 20K con un modelo más caro como el remolque de viaje Grand Design Reflection (con un precio de 50K) revelará diferencias importantes en la construcción general y la calidad del material. Ese tipo de comparación no es necesariamente justo o útil.
Dicho esto, al comparar manzanas con manzanas, Coleman ciertamente se mantiene firme frente a modelos de remolques de viaje similares en su rango de precios.
Si bien los materiales utilizados en la construcción de Coleman son bastante económicos, parecen resistir relativamente bien siempre que el remolque de viaje se someta a un mantenimiento de rutina y una inspección cuidadosa con regularidad.
Hacer esto es simplemente una práctica de propiedad responsable, ya que lo ayuda a detectar y solucionar problemas pequeños o problemas potenciales antes de que se vuelvan grandes o se salgan de control.
Debido a que los remolques de viaje de Coleman se comercializan para una amplia gama de funciones disponibles, tenga en cuenta que más funciones también pueden significar más fallas y problemas potenciales.
Si usted es como mi papá, un tipo que aún se niega a comprar un automóvil con ventanas eléctricas, es posible que desee alejarse de esta línea a favor de algo un poco más sencillo con menos comodidades y conveniencias.
Sustentabilidad
Además de las posibles preocupaciones sobre materiales más baratos, también es importante pensar en cómo usa (o planea usar) su remolque de viaje.
Si está buscando una casa rodante de viaje para usar como residencia de tiempo completo o de temporada, la durabilidad sobre el uso repetido sería primordial y podría llevarlo a buscar un producto más caro (y más caro).
Pero para aquellos que quieren un remolque de viaje económico para uso ocasional de fin de semana o como un camino de entrada fácil al borde de la acera o una casa de huéspedes, un remolque de viaje Coleman podría estar bien.
Para una familia con muchos niños traviesos que son duros con las superficies (seamos realistas, algunos de nuestros dulces ángeles son francamente destructivos), puede ser útil revisar áreas como mesas, puertas de gabinetes y cajones para ver si están el tipo de paliza que imaginas en un típico viaje de campamento.
Para las parejas jóvenes que buscan una casa de vacaciones móvil o una persona mayor jubilada que quiere una forma de visitar a sus hijos y nietos sin tener que compartir su espacio vital, la línea Coleman puede ser una inversión económica que brindará años de funcionalidad.
Garantía de Satisfacción
Mientras que los holandeses se jactan de la facilidad de uso y la amplia cobertura de las garantías de sus vehículos recreativos, todos sabemos que las grandes empresas a veces no cumplen sus promesas.
Otra preocupación de algunos propietarios de remolques de viaje de Coleman es la molestia de obtener la aprobación y finalización del trabajo de garantía de manera oportuna.
Después de todo, una garantía debe brindar tranquilidad e inspirar confianza en una empresa que respalda su producto, y no debe convertirse simplemente en una fuente de frustración si algo se rompe o le causa problemas.
Algunos clientes que han revisado el servicio y la asistencia de Dutchmen encuentran que el trabajo de garantía puede tardar un tiempo en aprobarse, a veces un mes o más, lo que puede retrasar un viaje previsto.
Otro problema es que el trabajo de la garantía debe ser realizado por un distribuidor autorizado, lo que puede ser difícil si está en la carretera cuando debe realizar una reparación y está a millas de distancia del distribuidor más cercano o si el distribuidor autorizado que utiliza cierra. o se mueve.
Sin embargo, a veces estos problemas no tienen tanto que ver con los holandeses y su voluntad de cumplir con la garantía del remolque de viaje, sino más bien con el distribuidor individual con el que está tratando.
Definitivamente vale la pena investigar tanto el producto que desea comprar como el distribuidor que venderá y reparará el producto para asegurarse de que sea un lugar con el que desee trabajar. Busque distribuidores con una buena reputación de servicio y soporte.
Favoritos de los clientes
En general, Coleman obtiene un sólido 4 de 5 estrellas en la mayoría de los sitios de revisión de clientes. Los clientes consideran que las casas rodantes de Coleman son extremadamente habitables con planos de planta funcionales y características divertidas.
Algunos aspectos favoritos son las cocinas interiores eficientes con superficies trabajables y la flexibilidad de tener también una cocina exterior (según el modelo que elija).
Las personas también encuentran que estos remolques de viaje son fáciles de remolcar y hacen que la parte de viaje de los vehículos recreativos sea tan fácil porque son muy fáciles de configurar y preparar para partir.
Los remolques de viaje de Coleman también tienen mucho espacio de almacenamiento que es de fácil acceso y funcional. En su mayor parte, los clientes encuentran que estos remolques de viaje son resistentes y confiables para usar.
Pensamientos finales
Los remolques de viaje de Coleman tienen una larga historia, una sólida base de seguidores y una buena reputación. Pero es importante tener en cuenta, especialmente cuando se compra de segunda mano, que el nombre de Coleman se ha asociado con varios fabricantes diferentes a lo largo de los años, algunos más confiables que otros.
Cuando compare precios, recuerde que en un remolque de viaje generalmente obtiene lo que paga. Si gasta una cantidad mínima de efectivo en un producto más barato, la calidad que reciba reflejará ese precio.
Dicho esto, si está buscando un remolque de viaje menos costoso para usar ocasionalmente en escapadas de fin de semana y las características y comodidades que lo acompañan son importantes para usted, entonces los remolques de viaje Coleman son una excelente opción para explorar.
Si bien es posible que no sean los mejores remolques de viaje del mercado, los remolques de viaje de Coleman son remolques de viaje de buena calidad a un precio razonable con suficientes campanas y silbatos para que sienta que obtuvo una buena oferta en un buen remolque.
