¿El seguro de autocaravana cubre daños por agua?
Para escribir este artículo, investigué un poco con la esperanza de obtener una respuesta definitiva a esta pregunta, pero la conclusión es que cuanto más investigaba, más oscura se volvía la respuesta. Miré las garantías extendidas y las pólizas de seguro de RV, y verifiqué lo siguiente: Foros de iRV2†
Los resultados de mi investigación fueron vagos, así que finalmente tomé el teléfono y llamé a mi agente de seguros para determinar qué tipo de cobertura podía esperar en nuestras instalaciones si sufriéramos daños graves por agua. Los resultados de toda esta investigación arrojaron una conclusión. Una respuesta a la pregunta, ¿el seguro de autocaravana cubre daños por agua?
Y esa respuesta es…. depende.
Toda la exageración de la garantía extendida lo haría creer que los daños por agua y otros tipos de fallas del sistema estarían cubiertos hasta que realmente comience a luchar con la causa del daño por agua. Es bastante seguro decir que si su equipo de perforación se atasca repentinamente debido a la crecida de las aguas y sufre daños por agua debido a la inundación, sus reparaciones estarán cubiertas después de que pague su deducible.
También es muy probable que se cubra el daño por granizo que rompa las ventanas o dañe los sellos y, posteriormente, provoque más daños por agua. Pero, ¿qué pasa si, sin saberlo, abre un agujero en su unidad de acondicionamiento con una rama rígida, o no se da cuenta de que la conexión de agua caliente detrás de la cabina de la ducha se expande y contrae en el clima frío, causando una fuga mínima pero repetida que se derrama en la ducha? ¿Se cubrirán esos eventos?
¿Qué sucede si el accesorio de la manguera de su caldera se rompe mientras la instalación está desocupada y su piso está inundado durante días? ¿Qué sucede si la máquina de hielo en el refrigerador no funciona correctamente y el agua sigue fluyendo hacia la bandeja de cubitos de hielo, pero nunca se apaga? ¿Está cubierto ese daño?
Las reparaciones de vehículos recreativos pueden ser costosas
En autocaravana, travel trailer, autocaravana o 5mi rueda, hay muchas maneras de sufrir daños por agua. Los daños causados por el agua que pasan desapercibidos durante un período prolongado de tiempo seguramente generarán otros problemas, como pudrición seca y moho.
Reparar o reemplazar todas las partes de una casa rodante que han sido dañadas por el agua puede implicar procedimientos extensos y costosos después de un evento negativo. Es posible que sea necesario quitar y reemplazar pisos, subsuelos, paredes, electrodomésticos y accesorios. Hacer eso en una casa es una cosa. Al menos puedes sacar todo el material por la puerta. Pero en una casa rodante, solo quitar las partes dañadas puede ser un desafío.
Los vehículos recreativos se ensamblan en un orden específico, por lo que retirar las piezas instaladas al principio del proceso de ensamblaje puede ser muy difícil. Estábamos en un taller de reparación de vehículos recreativos y la plataforma estacionada junto a nosotros tuvo que quitar toda la corredera delantera para poder reemplazar el refrigerador. Desmontaron todos los controles deslizantes, el cableado, etc. y luego retiraron con cuidado la corredera con un montacargas para poder reemplazar el refrigerador. El mismo procedimiento puede ser necesario para quitar el subsuelo, reparar y reemplazar la ducha si hay daños por agua en la ducha.
¿El seguro de autocaravana cubre estas reparaciones extensas? Lo que determiné fue… depende. Algunas personas dijeron que su seguro cubría todos los daños causados por su calentador de agua que vertió dos pulgadas de agua por todo el piso de su RV. Después de que el propietario pagó el deducible, se cubrieron todos los costos de quitar la alfombra, el piso, el contrapiso y los daños a los gabinetes. Ellos fueron afortunados.
¿Qué hacer en caso de daños por agua en autocaravanas?
Todas las compañías de garantía extendida y de seguros que he investigado dijeron que depende. Debe comunicarse con ellos tan pronto como se descubra el daño, informar exactamente cómo ocurrió el daño, obtener una estimación del costo de las reparaciones y su aseguradora determinará si se cubrirán esos daños y reparaciones específicos.
Cuando tuve esta misma conversación con mi agente (y pagamos la cobertura máxima que incluye una póliza general de $2 millones), le planteé varios escenarios hipotéticos, en particular: ¿Qué pasa si, sin saberlo, hago un agujero en el techo o provoco ¿Hay alguna fuga en la tapa del aire acondicionado o la manguera de la caldera de agua caliente se está soltando y el interior está inundado? En cualquier caso, su respuesta fue: «Necesitamos ver exactamente qué sucedió, el alcance del daño, el costo de la reparación, el monto de su deducible… realmente no podemos darle una respuesta hipotética. «escenarios… hay tantas cosas que pueden causar daño, no quiero darte información falsa…»
¿Qué cubre el seguro de autocaravana?
Francamente, sonaba como el típico discurso doble que suele recibir de un agente de seguros. Cuando compra cobertura, parece que TODO está cubierto. Pero después de tener una póliza, no puede obtener una respuesta definitiva sobre lo que está y no está cubierto.
Lo que sí sé al leer las publicaciones de otras experiencias de RVer en iRV2.com, y después de hablar con varias compañías de garantía extendida es que si tiene algún tipo de daño o reclamo (agua o de otro tipo) antes de hacer los arreglos para reparar el daño, debe pedirle a su agente un reclamo y hacer las reparaciones. Hacer reparaciones antes de contactar a la compañía de seguros o al representante de garantía extendida retrasará, complicará o potencialmente resultará en la denegación total de cualquier beneficio.
Espero sinceramente que nadie experimente daños por agua de ningún tipo, pero si experimenta un evento adverso, consulte a su agente o representante lo antes posible después de descubrir el daño y sea concluyente en su explicación de la causa y el alcance del daño. .
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