Encuentre información sobre el retiro de casas rodantes
Muchas compañías diferentes suministran diferentes componentes que van en los vehículos recreativos. Los errores humanos y las máquinas desgastadas significan que, de vez en cuando, se escapan algunas piezas defectuosas. Desafortunadamente, en la era de la producción en masa, alguno las piezas defectuosas pueden significar miles.
Muchos defectos se descubren pronto e incluso antes de que se instalen en una autocaravana nueva. A veces, el error pasa desapercibido hasta que surgen cosas en el campo. En el caso de los vehículos recreativos, estos problemas pueden ser desde molestos hasta mortales. Cuando se descubren estos problemas, las empresas deben retirar y reparar los productos defectuosos que podrían causar daños.
Las compañías generalmente notifican a los propietarios por correo electrónico sobre cualquier retiro del mercado. Esto es excelente, excepto que las personas se mudan, venden el RV o confunden las cartas con correo no deseado. Si desea mantener viajes seguros en vehículos recreativos, es una buena idea ser proactivo y estar atento a cualquier retiro del mercado relacionado con su equipo. Pero cómo los encuentras?
¿Dónde puedo encontrar información sobre retiros?
Siempre puede comenzar visitando el sitio web del fabricante de su casa rodante y buscando información sobre el retiro allí. También puedes llamar a su servicio de atención al cliente y preguntarles directamente. Varios sitios web del gobierno brindan información actualizada sobre casi cualquier cosa que se te ocurra.
recuerda.gov tiene listas de retiros de todo, desde cosméticos hasta vehículos. También es un sitio fácil de recordar. El sitio no enumera retiros específicos. Es más un punto de partida para ir a diferentes sitios de retiro para tipos específicos de productos.
nhtsa.gov es el sitio de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. Este es el sitio donde puede buscar retiros del mercado relacionados con su RV y llantas. Puede buscar por número VIN o año, marca y modelo.
RVSafety.com es un sitio no gubernamental que enumera retiros recientes de vehículos recreativos y retiros de neumáticos de vehículos recreativos. También tienen un centro de educación para vehículos recreativos con listas de verificación de seguridad y más.
Mire antes de comprar
Antes de comprar una casa rodante, siempre es una buena idea verificar si hay retiros del mercado. Si se emitió un retiro del mercado para el RV, su próximo paso es preguntar si el problema se resolvió.
La forma más fácil de hacer esto es tomar una foto del número de VIN mientras mira el RV. Por lo general, se encuentra en una pegatina cerca de la puerta o en algún lugar del compartimiento del conductor de la casa rodante. También puede pedirle a un vendedor que le dé el número VIN.
Una vez que tenga ese número, puede ir a nhtsa.gov y encuentre esa caravana específica. Si una parte retirada ha sido reparada, debe registrarse. El dueño actual debe tener papeleo para la porción fija. De lo contrario, el fabricante de la casa rodante debe tener un registro de la reparación si les proporciona el VIN.
¿Hacer una queja sobre la seguridad del vehículo?
Si hay un problema con tu autocaravana y crees que se debe a una pieza defectuosa, otras autocaravanas del mismo modelo también pueden sufrir el problema. Incluso si no está seguro, no está de más informar el Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. Al presentar una queja, puede ser usted quien inicie una investigación que, dependiendo del defecto, podría salvar vidas.
Para decirlo de otra manera, NHTSA dice:
“Informar su problema es el primer paso importante. Su queja se agregará a una base de datos pública de la NHTSA después de que se elimine la información de identificación personal.
Si la agencia recibe informes similares de varias personas sobre el mismo producto, podría indicar que puede haber un defecto relacionado con la seguridad que justifica la apertura de una investigación».
Consulte nuestros informes de retirada anteriores:
- Retirada del mercado que afecta a ciertas unidades Heartland emitidas por la NHTSA
- Retiro del producto: deje de usar estos soportes de gato inmediatamente
